求解释·~

红灯de挽留 · 发表于 2016-12-7 22:20:03

昨天抽了3次奖卡还是怎么回事反正没显示得了什么我点发送我的号上了结果东西没有什么情况~~~ 264金币没了东西没有晕死·

美太狼6 · 发表于 2016-12-7 22:25:30

尊敬的玩家您好，您可以到官网客服中心提交一下相关单据，会有客服人员跟进您的问题。

红灯de挽留 · 发表于 2016-12-7 22:27:33

美太狼发表于 2016-12-7 22:25
尊敬的玩家您好，您可以到官网客服中心提交一下相关单据，会有客服人员跟进您的问题。 ...

昨天抽奖的还以为系统会自动给的结果到现在还没

美太狼6 · 发表于 2016-12-7 22:29:45

红灯de挽留发表于 2016-12-7 22:27
昨天抽奖的还以为系统会自动给的结果到现在还没

您好，您有确认领取奖励么。

红灯de挽留 · 发表于 2016-12-7 22:31:38

没显示得了什么我以为卡住了直接选好游戏帐号点确认领取的

红灯de挽留 · 发表于 2016-12-7 22:34:24

美太狼发表于 2016-12-7 22:29
您好，您有确认领取奖励么。

东西么没有显示么显示已发送~~

美太狼6 · 发表于 2016-12-7 22:48:19

红灯de挽留发表于 2016-12-7 22:34
东西么没有显示么显示已发送~~

玩家您好，显示已发送的话，您可以到邮差处查看下的。

红灯de挽留 · 发表于 2016-12-7 23:14:30

美太狼发表于 2016-12-7 22:48
玩家您好，显示已发送的话，您可以到邮差处查看下的。

关键是去了没有这都24小时以上了

美太狼6 · 发表于 2016-12-7 23:30:41

红灯de挽留发表于 2016-12-7 23:14
关键是去了没有这都24小时以上了

好的，我们明天会让工作人员核实一下您的情况。

红灯de挽留 · 发表于 2016-12-8 20:32:09

美太狼发表于 2016-12-7 23:30
好的，我们明天会让工作人员核实一下您的情况。

到了今天还是没有。。。